청소년 보호 정책

AICKYWAY(이하 ‘회사’)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「청소년보호법」에 따라 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 돕고, 유해한 정보로부터 청소년을 보호하기 위해 다음과 같이 청소년 보호 정책을 수립하여 시행합니다.

회사는 본 청소년 보호 정책을 통해 청소년 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드리며, 관련 법령 및 사회적 변화에 따라 지속적으로 보완해 나갈 것을 약속합니다.


제1조 (청소년 유해정보의 정의 및 범위)

본 정책에서 ‘청소년 유해정보’란 「청소년보호법」 등 관련 법령에서 청소년에게 유해하다고 규정된 정보를 의미하며, 구체적으로 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 포함합니다. 회사는 이러한 콘텐츠의 생성, 게시, 유통을 엄격히 금지합니다.

  1. 선정성·음란성 정보:성행위, 신체 노출, 성적 학대 등 음란한 내용을 담거나, 성적 호기심을 자극하여 청소년의 건전한 성장을 저해하는 정보
  2. 폭력성·잔혹성 정보:폭력, 살인, 상해, 학대 등 잔인한 행위를 묘사하거나 조장하여 청소년의 건전한 인성을 저해하는 정보
  3. 사행성 정보:도박 등 사행심을 조장하여 건전한 근로의식을 저해하는 정보
  4. 반사회적·비윤리적 정보:범죄, 약물 남용 등 반사회적 행위를 미화하거나 조장하여 청소년의 가치관을 왜곡시킬 수 있는 정보
  5. 기타 유해 정보:차별, 혐오, 자살·자해 조장, 개인정보 침해, 저작권 침해 등 청소년의 정신적·신체적 건강에 명백히 해를 끼칠 우려가 있는 정보

제2조 (AI 생성 콘텐츠에 대한 특별 방침)

회사는 AI 이미지 생성 서비스의 특성을 고려하여, 다음 각 호에 해당하는 AI 생성 콘텐츠로부터 청소년을 보호하기 위해 특별한 주의를 기울입니다.

  • 실존 인물과 유사한 미성년자 성적 표현물:실사 이미지가 아니더라도, 실존 인물 또는 특정 인물로 인식될 수 있는 대상이 미성년자의 모습으로 성적으로 표현되는 콘텐츠
  • ‘아동’, ‘소녀/소년’ 등 미성년자를 연상시키는 키워드와 성인용 키워드의 조합:AI 프롬프트(명령어)에 미성년자를 연상시키는 단어와 성적 행위, 노출, 폭력 등을 암시하는 단어를 함께 사용하여 유해 콘텐츠 생성을 시도하는 행위
  • 딥페이크 등 합성 기술을 이용한 유해물:타인의 얼굴이나 신체를 동의 없이 합성하여 명예를 훼손하거나 성적 수치심을 유발하는 콘텐츠

제3조 (청소년 보호를 위한 기술적·관리적 조치)

회사는 청소년 유해정보 노출을 방지하기 위해 다음과 같은 다각적인 보호 조치를 시행하고 있습니다.

  1. 업로드 단계에서의 사전 차단:
    • 금칙어 필터링:유해정보와 관련된 키워드, 태그, 프롬프트가 포함된 경우 콘텐츠 생성을 차단하거나 게시를 제한합니다.
    • AI 기반 이미지 분석:업로드되는 이미지를 AI 기술로 분석하여 선정성, 폭력성 등 유해 요소를 실시간으로 탐지하고 자동으로 필터링합니다.
  2. 유통 단계에서의 상시 모니터링:
    • 인적 모니터링:전담 인력이 주요 서비스 영역을 상시 모니터링하여 유해정보를 발견 즉시 삭제 및 제재 조치합니다.
    • 커뮤니티 신고 제도:모든 사용자가 유해정보를 발견할 경우 즉시 신고할 수 있는 기능을 제공하며, 신고된 내용은 우선적으로 처리합니다.
  3. 노출 방식 제한:
    • 안전 검색 기능:사용자가 원할 경우 유해하거나 민감한 콘텐츠가 검색 결과에 노출되지 않도록 하는 세이프서치(Safe Search) 옵션을 제공합니다.
    • 썸네일 안전화:민감할 소지가 있는 이미지의 썸네일은 블러(흐림) 처리하여 직접적인 노출을 최소화합니다.
  4. 청소년 보호 교육:모든 임직원을 대상으로 연 1회 이상 청소년 보호 관련 법령 및 책임에 대한 교육을 정기적으로 시행합니다.

제4조 (청소년보호책임자 지정 및 운영)

회사는 청소년 보호 활동을 총괄하고 관련 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 청소년보호책임자 및 실무 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다. 청소년 유해정보로 인한 피해 상담 및 고충 처리를 원하시는 경우 언제든지 연락 주시기 바랍니다.


[청소년보호책임자]

  • 성명: [책임자 성명]
  • 소속 및 직위: [소속 부서] / [직위]
  • 이메일: [책임자 이메일]
  • 전화번호: [책임자 연락처]

[청소년보호 실무 담당자]

  • 소속 및 직위: [담당 부서] / [직위]
  • 이메일: [담당자 이메일]
  • 전화번호: [담당자 연락처]

※ 청소년 보호와 관련된 모든 문의 및 신고는 상기 연락처 또는 사이트 내 신고 기능을 통해 24시간 접수 가능하며, 접수된 내용은 신속하고 공정하게 처리하겠습니다.


제5조 (보호자 협조 안내)

가정에서는 자녀의 건전한 인터넷 사용 습관을 위해 다음과 같은 노력을 기울여 주시길 부탁드립니다.

  • 자녀의 컴퓨터 및 스마트폰에 유해정보 차단 소프트웨어를 설치하여 유해 환경을 차단해 주세요.
  • 자녀와의 대화를 통해 인터넷의 유익함과 위험성을 함께 인식하고 올바른 사용법을 지도해 주세요.
  • 자녀가 유해정보에 노출되었을 경우, 꾸짖기보다는 대화를 통해 올바르게 대처할 수 있도록 도와주세요.

부칙

본 청소년보호정책은 2025년 9월 1일부터 시행됩니다.